隐私政策

《调研邦用户隐私政策》
调研邦（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

我们将严格遵守国家颁布的《华人民共和国个人信息保法》、《中华人民共和国网络安全法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》等相关法律以及的有关用户隐私等相关法律和规定，尊重用户的隐私，携手与用户共同完成在注册、登录、资源分享、数据使用、数据分析、隐私保护、产品和服务完成等一系列阶段的各项工作。包括注重消除用户退出、注销阶段涉及到的可能隐私。
在注册、使用等阶段，不可避免的可能涉及到用户个人信息。只有用户本人同意本《隐私政策》后方可进入下一阶段。如果用户本人有任何疑虑或不愿意的，请立即停止以下操作。如果继续该等操作，则视为用户允许我司在法律框架内使用该等数据。
但是不论本《隐私政策》是否已经得到用户同意，都是以国家法律法规为前提。一切违反国家法律法规的条款，都将被视为不允许。

调研邦本网站及应用程序的开发者、运营者为上海派诺信息技术有限公司（注册及办公地址：上海市天山路641号2号楼705室；信息保护负责人联系方式：support-cn@diaoyanbang.com）。调研邦是一家以网上调查为主的调查体系，是为消费者和供应商之间建立沟通的纽带，我们遵守市场营销调查行业的国际行动规范《ICC/ESOMAR国际纲领》。用户须完全同意下列所有服务条款并完成注册程序，才能成为本站的会员。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
可能涉及到的信息：
因为涉及到会员积分的回馈，或者等同于类似现金报酬方面的兑换；同时，因为该行为已经可能涉及纳税。所以，当我们提供产品服务时，用户需要提供一些必要的信息进行注册。否则可能将无法使用我们的产品服务。我们将按规定进行收集、储存、和使用，匿名，销毁。
必要信息为用户的相关个人信息。例如手机号码，性别，邮箱地址，支付宝账号，地理信息，第三方的聊天用户名信息，用户名昵称，等。当然包含提供服务时储存的信息。
某些原因的情况下，我们需要获取用户的登录账号，登出账号，在线时间，与之活动相对应的调用其他软件的信息，包括一些关键词，广告点击频率和数量，在线时长，日期，时间，收藏，搜索，分享，邀请，温馨提醒，推送信息，关注，评论，IP地址，设备识别号，积分兑换情况，相关日志，涉及个人和我司产品必须签订契约所涉及的个人等信息。
我们极为重视用户个人信息的保护。为了改进提高我们的产品和服务，同时为了更有针对性和准确的向您推送市场调研活动，以及满足市场调研的项目要求 。我们希望您抽出宝贵时间仔细阅读本协议。了解我们在您使用我们的产品与／或服务时如何收集，您同意并授权我们收集您的如下信息：1. 用于上传个人资料头像 2. 个人常用设备信息3. 网络：用于参加在线调查问卷。
您可以在设置页面（我的-设置-永久删除账号)中注销您的账户。在您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务， 我们将根据法律法规的要求立即删除您的个人信息或匿名化处理 。但是账户一旦被注销将不可恢复，没有兑换成功的申请将无法到账。积分随之也归零。敬请特别注意。
提供服务时可能调用的信息
为了准确及时加强与用户的互动；保证我们产品的质量，产品和安全性，保证用户的利益。防止用户的积分等利益被第三方错误获取，或被不法使用的；
为了更好地切合用户，客户的需求。进行精准的客户要求定位；同时也为了保证用户和客户的在一问一答上精确处置；
积分兑换或等值的价值兑换等；
身份信息认证；
用户信息的真实性，邀请注册的行为真实性，被要求注册的行为及信息等的真实性等；
推送信息正确；
我司产品推送或产品相关广告或第三方合作方的链接，包括广告之类；
我司相关的邀请活动；
一键登录，数据统计分析；活跃数据统计；
会员上传的图片；
用以区别App种类，
日历权限用于提醒任务作用；
软件的升级更新与认证；
参与我司的产品服务调查活动；
不限于上述情况的其他合法的法律法规规定的其他情形使用
为了向所有用户提供更好的产品和/或服务，我们可能会收集、储存您的信息。我们收集信息的主要来源有：您向调研邦提供的信息、调研邦在您使用产品和/或服务过程中获取的信息、您通过我们的产品和/或服务向其他方提供的共享信息。我们将合法合理且最小化收集您的个人信息。调研邦将通过以下目的，收集和使用您的个人信息：
1. 用户注册
用户须完全同意调研邦的会员服务条款，并完成全部注册程序，才能成为本站正式的会员。当您注册时，我们将根据您注册/登录的方式，收集以下个人信息：
1.1 手机号码/通话拨号许可：是您选择使用手机号码注册/登录时，主动向我们提供的个人信息。同时，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的账户是否有效。为了验证此手机号码，应用程序会通过短信向您发送验证码。应用程序通常会要求呼叫/短信权限，以自动验证通过短信发送的验证码。这是验证您身份的一种方法，但您仍可以拒绝这些权限。
1.2 电子邮箱：是您选择使用电子邮箱注册/登录时，主动向我们提供的个人信息。同时，我们将通过发送邮件的方式来验证您的账户是否有效。
1.3 第三方应用账号（微信、QQ、新浪微博）和昵称、头像信息（请以授权登录界面显示的信息为准），是您选择使用第三方账号注册/登录，并授权调研邦读取您在该第三方账号注册的上述信息。
2. 服务内容
为了向您提供信息或服务，向您展示、推送与您填写的资料相关的调查问卷：
2.1 获得您同意后的地理位置信息。为了向您提供精准的位置服务或匹配据您位置最近的服务单位，经您同意开启设备的位置权限后，我们将收集您的设备位置信息。我们会使用各种方式进行定位，包括通过IP地址、设备本身GPS数据或北斗定位信息、以及能够提供相关信息的其他传感器(比如说可能会向我们提供附近设备、wlan接入点和运营商基站的信息)。请您知晓，即使您已同意开启设备位置权限，我们也仅会在您主动打开客户端后，才会通过调取设备位置权限获取您的设备位置信息。
2.2 浏览器自动收集的一些信息，包括浏览器类型、IP地址、设备型号、系统版本。
2.3 获取您的设备中安装的其他应用程序列表以及下载后是否唤醒（此权限仅基于Android系统开发）。
2.4 如您需要在问卷中插入图片、音频、视频的，需授权我们开启您的相册或相机功能以读取您设备中的相册或图库，我们将向您询问是否开启您设备中的相册或相机功能。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动开启客户端内相机或录制视频功能时，才会通过调取相机/摄像头权限获取照片信息。您可以通过不填写问卷、不填写个人资料方式来拒绝提供上述信息，拒绝我们调用或关闭地理位置权限、设备权限以不提供地理位置和设备信息。您不提供上述行为信息的，我们向您展示、推送的信息或服务会降低降准度和相关度，但不影响您正常使用其他功能。
如您拒绝或关闭地理位置权限的，我们将不会基于地理位置向您推送信息，但不会影响您正常使用其他不需该权限的功能。
如您关闭或拒绝开启相册或相机功能权限的，您将无法使用相应的功能，但不会影响您正常使用无需该权限的其他功能。
您拒绝或关闭设备信息的，我们向您展示、推送的信息或服务会降低降准度和相关度，但不影响您正常使用其他功能。
3. 提现信息
如果您想把所获积分奖励兑换成现金时，需要提供您的身份证信息及手机号码或支付宝账号，以便我们将对应的现金充值到您的手机或者发放到您的支付宝账号里。
4. 邀请好友加入
当您将分享链接转发到QQ好友/QQ空间/微信朋友圈/微信好友时，我们会获取对应第三方网站的信息以确保该内容能分享成功。
5. 消息推送、站内信和提醒
若您需要接收我们的消息推送、站内信和提醒（答卷收集提醒、发布问卷提醒），您需要开启相应通知授权，我们可以在第一时间将相关信息推送给您，若未授权通知，不影响您使用我们提供的其他服务。经您同意开启设备识别码和通知权限后，我们将收集到您的设备识别码信息，在您使用调研邦App的过程中，我们会根据您所设置的服务以及您的历史行为您提供相应的消息通知服务。
6. 为提高您使用调研邦提供服务的安全性，保护您或其他公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防因钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入、违法违规内容而产生的安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们制定的相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、位置信息、日志信息以及我们关联方、第三方合作伙伴获得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您的账号及交易风险、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
6.1日志信息，指您使用我们的产品和/或服务时，我们的系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：
a) 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本、设备所在位置相关信息（例如设备品牌及型号、设备软件版本信息、IP 地址、GPS位置、网络使用习惯）等；
b) 在使用我们产品和/或服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、浏览器类型、访问的社交媒体页面url地址、访问的日期和时间、系统的错误日志及您访问的网页记录，以及您在使用我们产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情等；
c) 有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息；
d) 您通过我们的产品和/或服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长等；
e) 通过我们的产品和/或服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点等。
f) 我们可能会获得您在使用第三方合作伙伴时所产生或分享的信息。例如，您使用微信或QQ账户登录第三方合作伙伴服务时，我们会获得 您登录第三方合作伙伴服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理。请您仔细阅读第三方合作伙伴的服务协议或隐私协议。
6.2 位置信息，包括您或其他用户在使用调研邦产品和/或服务时向我们提供的包含您所处地理位置的信息。
7. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，出现以下情形的，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
a) 与国家安全、国防安全有关的；
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和决定书、裁判执行等有关的；
d) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开、新媒体平台等渠道；
g) 根据您的要求签订合同所必需的的；
h) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
i) 为合法的新闻报道所必需的；
j) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
k) 法律法规规定的其他情形。
请您理解并同意，如您的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；只有当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时，则在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

二、 Cookie和同类技术的使用
1. Cookie的使用
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
2. SDK的使用

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/IDFA、SIM 卡IMSI信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。 详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。

3. 第三方SDK目录
移动安全联盟 OAID
使用目的：获取oaid
涉及个人信息：设备信息
隐私权政策链接：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

SDK名称：卓信ID SDK
使用目的：提供设备标识与安全风控服务
涉及个人信息：设备弱特征（不具备唯一性和稳定性的特征），含设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息、OAID)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家)、设备应用信息（设备常见应用的版本等安装信息）
隐私政策：https://zxid.mobileservice.cn/privacy

个推·消息推送
使用目的：站内信通知与问卷推送
涉及个人信息：存储的个人文件、设备信息（包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息）、位置相关信息、已安装应用列表
隐私权政策链接：http://docs.getui.com/privacy

华为 HMS push
使用目的：站内信通知与问卷推送
涉及个人信息：设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息
隐私权政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

魅族 Flyme push
使用目的：站内信通知与问卷推送
涉及个人信息：网络信息、存储的个人文件
隐私权政策链接：https://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html

OPPO push
使用目的：站内信通知与问卷推送
涉及个人信息：网络信息
隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/documentation/page/info?id=10288

vivo push
使用目的：站内信通知与问卷推送
涉及个人信息：网络信息
隐私权政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822

小米MiPush
使用目的：站内信通知与问卷推送
涉及个人信息：网络信息
隐私权政策链接：https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pId=1534

微信开放平台
使用目的：账号登录与海报分享
涉及个人信息：存储的个人文件、网络信息
隐私权政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

新浪开放平台
使用目的：账号登录与海报分享
涉及个人信息：存储的个人文件、网络信息
隐私权政策链接：https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1

QQ开放平台
使用目的：账号登录与海报分享
涉及个人信息：存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息
隐私权政策链接：https://docs.qq.com/doc/DQVFLeGd4Ym1oTm5P?pub=1&dver=2.1.27013722
三、权利和义务
1. 调研邦正式的会员可通过参加调查获得相关利益；
2. 调研邦正式的会员可根据对被调查产品或服务的喜好，自由真实地发表意见，以及对产品或服务提出建议和要求。
3. 调研邦承诺保护用户的隐私和个人信息，保证不以任何借口、任何形式向其他第三方透露用户个人信息，或经加工整理的专有私人信息，除非法律规定或用户本人书面同意。
4. 一旦注册，用户将提供真实的个人信息，诸如姓名、工作单位和电子邮件地址等，调研邦还将要求用户提供一些附加信息以确认其是否愿意和有资格参加一些具有特殊要求的市场调研。调研邦将使用这些信息去建立个人帐号，并由用户设置的口令来保护。
5. 对于因用户个人对网络的不正确使用，或不适当处理造成的信息披露，及因此而引起的纠纷，调研邦不承担任何责任。
6. 用户成为受访者会员后，收到调研邦的访问邀请后须在要求的时间内妥善填写问卷后提交，调研邦确认是有效问卷后会给用户回复一个邮件，以此为一次有效的问卷回答，并累计其积分。
7. 对于长期不登录参与网站任何活动的用户（APP，微信，网站等所有终端均无记录），调研邦有权主动清理其账户，包括其账户中存留的钻石等相关积分和账户信息。用户账户被清理之后，可联系网站客服人员申请恢复，网站可以根据实际情况酌情决定是否予以恢复。
8. 您可以通过“注销账号”功能注销您的账号。如您注销账号的，账号内的所有权益将会被清零。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。注销完成时间从用户提出注销申请到完成注销，应在15个工作日内完成，工作日不包括节假日。

四、调研分析手段
1. 调研邦有权对用户提供的相关信息进行分析、整理，信息来源包括但不限于以下途径：
(a) 使用软件程序获取用户的访问信息
(b) 注册用户填写的调查表
(c) 举办市场活动获得的用户信息
(d) 从其它合作网站合法获得的用户信息
2. 调研邦有权以分类、分组、分地域等形式分析用户的类型、特点、区域特色等指标。

五、我们如何保护您的个人信息
1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
4. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
6. 我们遵循任何数据信息储存在中华人民共和国境内。但不包括港澳台地区。超出此范围的，我们将依法获取用户同意，根据有关法律法规在强化保护个人信息或其他数据的基础上，予以实行。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和/或服务主要面向成人。在您接受我们的产品和/或服务时，我们推定您具有相应的民事行为能力。如果您为未成年人，您应当请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私政策并同意后，方可继续使用我们的产品和/或服务。如您或您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的产品和/或服务。如果我们识别出您是儿童，我们将通知您的父母或其他监护人并要求您的监护人对是否同意本政策作出决定。
对于经父母或其他监护人同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让、披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
有关儿童个人信息保护的规则详见《儿童个人信息保护政策》 。

七、其他
1. 上述协议条款的解释权和修改权归调研邦所有。
2. 调研邦有权随时对调研邦受会员服务协议条款进行修改，并且一旦发生服务协议条款的变动，将在调研邦页面上提示修改的内容；会员如果不同意服务协议条款的修改，可以主动与调研邦取得联系；如果用户继续参与调研邦的在线调查，则视为用户已经接受服务协议条款的修改。
3. 本协议条款和调研邦的其他协议服务条款构成完整的协议。本协议条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。
4. 我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

制定及更新：2026/10/23